ARTÍCULO 28: La Oficina de Comunicaciones, tiene a su cargo las siguientes funciones: a) Dirigir las actividades protocolares del municipio y organizar los eventos que éste realice. b) Planificar, desarrollar e implementar las apariciones públicas del Alcalde. c) Prestar apoyo en la coordinación general y gestión administrativa para el diseño, desarrollo y producción de eventos masivos y actividades comunitarias dirigido a los vecinos de Coltauco, con el fin de promover espacios de esparcimiento, integración, emprendimiento, prevención, potenciar una identidad comunal, recreación y diversión, entre otras. d) Prestar apoyo en terreno durante el desarrollo y ejecución de eventos masivos y actividades comunitarias para los vecinos de Coltauco. e) Realizar atención de público, prestando orientación y proporcionando información específica en terreno sobre las actividades que se desarrollen, coordinando y promoviendo con los diferentes equipos municipales de seguridad y acceso de los asistentes. f) Coordinar con las unidades municipales, sobre los temas de su área que aparezcan en los medios de comunicación y requerir de ellos la información necesaria a fin de responder las cartas u otros requerimientos. g) Mantener una base de datos con la información referente a las obras, actividades, servicios y beneficios que otorga el municipio, así también de las entrevistas y noticias relacionadas con la alcaldía, el municipio y la comuna en general. h) Gestionar la presencia del Alcalde y otras autoridades municipales en medios de comunicación cuando sea oportuno y responder ante los requerimientos de estos. i) Preparar comunicados y conferencias de prensa. 15 j) Coordinar las publicaciones del municipio en medios de comunicación; propuestas, concursos, cambios de sentido de tránsito, cierre de calles, avisos informativos, entre otros, previa solicitud de las direcciones interesadas. k) Dar a conocer a la comunidad local los hechos o acciones relacionadas con los fines y el quehacer propio de la Municipalidad, divulgando aquella información en todo medio que sea pertinente. l) Mantener contacto permanente con los medios de comunicación a fin de difundir y destacar las actividades desarrolladas por el municipio. m) Asesorar al Alcalde en materia de políticas comunicacionales. n) Agendar, planificar, y autorizar en coordinación con otras direcciones municipales, el uso de espacios públicos para la instalación de pendones y lienzos. o) Desarrollar mecanismos y acciones de difusión de la labor municipal, proyectando la imagen de la Municipalidad en los medios de comunicación. p) Diseñar y definir los elementos que representan a la Municipalidad. q) Elaborar el manual de marca municipal, para recoger y facilitar la difusión de normas y especificaciones en uso y aplicación de los elementos relativos a la unidad. r) Potenciar la identidad corporativa, con coherencia y uniformidad. s) Elaborar medios de comunicación propios dirigidos hacia la comunidad y a las unidades internas del municipio de acuerdo con lo requerido por la Unidad de Gestión de Personas t) Elaborar el plan de comunicaciones internas, con el objetivo de que la misión, visión y estrategia municipal sea conocido por todos los funcionarios, utilizando herramientas de acuerdo con la cultura organizacional. 16 u) Prestar apoyo en la creación de los eventos masivos y actividades comunitarias de las distintas direcciones dirigidas a los vecinos de Coltauco, con el fin de promover el esparcimiento, integración, emprendimiento, potenciar la identidad comunal, recreación y diversión de cara a la estrategia de segmentos. v) Elaborar plan de marketing con las actividades y servicios municipales para potenciar la interacción de los vecinos con la municipalidad. w) Potenciar la identidad corporativa, con coherencia y uniformidad entre los vecinos. x) Las demás que le encomiende el Jefe de Gabinete o el Administrador Municipal.